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随着酒店

业的不断发展，酒店运营商面临着越来越复杂的挑战。从管理收入到改善客人体验，酒店运营需要全面的知识和技术。为了

帮助您掌握酒店运营的复杂性，我们整理了这份酒店知识软件大全：

预订管理软件：

Opera PMS：行业领先的物业管理系统，用于预订、入住退房和收入管理。

SiteMinder：连接酒店到在线

旅行社和全球分销系统的渠道管理系统。

Cloudbeds：基于云的物业管理系统，可为小型和中型酒店提供灵活性和可扩展性。

收入管理软件：

IDeaS Revenue Solutions：高级收入管理系统，通过预测分析和定价优化提高收入。

Duetto：基于云的收入管理软件，可提供实时数据和定价建议。

Rainmaker：收入管理和数据分析平台，帮助酒店优化定价和预测需求。

客房管理软件：

ALICE

：酒店运营管理平台，用于客房管理、任务分配和客人沟通。

Stayntouch：基于云的移动酒店管理系统，用于移动登记入住退房、客房管理和客人服务。

iHotelier：客房管理软件，可自动执行预订、登记入住退房和客房分配。

客人体验管理软件：

Medallia Zingle：客人体验管理平台，为客人提供个性化沟通和聊天服务。

GuestJoy：基于短信的客人沟通平台，用于发送入住提醒、礼宾服务请求和反馈调查。

TrustYou：声誉管理和客人反馈平台，帮助酒店监测和管理在线评论。

酒店运营软件：

Infor HMS：酒店管理套件，涵盖从预订到财务管理的所有运营方面。

SAP Concur：支出管理和差旅管理软件，可帮助酒店简化采购和费用报销。

Mews：基于云的酒店运营平台，提供全面的功能，包括物业管理、预订和收入管理。

通过利用这些软件，酒店运营商可以提高效率、

增加收入、改善客人体验并增强竞争优势。在选择软件时，请考虑酒店的特定需求、规模和预算。通过适当的软件，酒店可以将运营提升到一个新的水平，在竞争激烈的市场中茁壮成长。